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le_regent



Sexe: Sexe: Masculin
Inscrit le: 13 Oct 2011
Messages: 173
Localisation: sud du Cher
Âge: 72 Scorpion


Posté: Mer 22 Juil 2015 21:07
MessageSujet du message:
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J'ai passé plusieurs heures à essayer de résoudre mon problème informatique, mais sans succès.
Rappel : alors que je voulais poster une nouvelle note de lecture, sous mon identifiant habituel (le régent) et avec mon mot de passe (vérifié) j'ai vu s'afficher que l'un ou l'autre était erroné. Rétrospectivement, il me semble avoir vu apparaître une fraction de seconde une fenêtre inhabituelle sans avoir eu le temps de lire quoi que ce soit.
Pour être techniquement exhaustif, je dois dire que mon ordinateur a un pavé tactile « perfectionné », qui permet par exemple de zoomer ou dézoomer ; je ne m'en sers pas de cette façon, mais il m'est arrivé, en voulant simplement déplacer le curseur, de zoomer involontairement,
puis de ne jamais arriver à dézoomer malgré l'usage de la manœuvre (théoriquement) idoine.
Lors de mes autres tentatives, « le régent » plus le mot de passe correspondant ont été systématiquement refusés. Comme j'ai pris l'habitude de « mettre les mains dans le cambouis » plutôt que de solliciter de l'aide, j'ai essayé avec comme identifiant « le regent », sans accent. Là, j'ai été connecté. J'ai pu ajouter un livre, mais lorsque j'ai cliqué sur « envoyer » après avoir saisi ma note de lecture, j'ai vu s'afficher que l'identifiant que j'avais choisi était déjà utilisé (parbleu ! C'est le mien !). Mon livre était bien enregistré, mais sans note de lecture.
Toujours avec le souci de me montrer autonome, j'ai entrepris de m'inscrire sous un autre pseudonyme. Mais nouveau problème : après avoir rempli les champs obligatoires et quelques champs facultatifs, le clic final m'ouvre une fenêtre où je retrouve les champs facultatifs remplis, mais les champs obligatoires effacés avec l'information :« vous devez remplir les champs obligatoires ».
Ayant lu dans le règlement que des cookies étaient installés, j'ai pensé que j'étais reconnu, et donc interdit de me réinscrire. J'ai vidé le cache de mon navigateur, sans résultat. J'ai ensuite supprimé aussi tous les fichiers inutiles de mon disque dur, sans résultat.
J'ai envisagé que je pouvais être reconnu par mon adresse IP et qu'il faudrait peut-être que j'envisage de me connecter à travers un proxy, mais j'ai une adresse IP dynamique, le problème n'est donc pas là. Je ne suis pas non plus identifié par mon adresse MAC, sinon j'aurais eu des problèmes lorsque j'ai changé de machine.
Finalement, on m'indique que j'ai essayé un trop grand nombre de fois de m'incrire et qu'il me faudra réessayer plus tard. Je suis donc bloqué. Je ne sais pas s'il est possible de résoudre le problème « de l'intérieur » du site, mais jusqu'à nouvel ordre je suis réduit au rôle de simple lecteur des notes des autres usagers.
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Auteur    Message
mamoune




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Localisation: Ste Foy les Lyon (69)
Âge: 57 Balance


Posté: Ven 24 Juil 2015 19:25
MessageSujet du message:
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Bonjour, je ne découvre ton message qu'aujourd'hui (je suis la compagne de l'admin) Wink
Je lui ai fait part de ton message...il y a moyen de "réparer" mais cela va prendre du temps et là ben nous sommes sur le départ pour nos vacances....promis il regardera le pb à notre retour si tu n'as pas réussi à le faire tout seul ....
_________________
Faites que le rêve dévore votre vie, afin que la vie ne dévore pas votre rêve.
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Auteur    Message
le_regent



Sexe: Sexe: Masculin
Inscrit le: 13 Oct 2011
Messages: 173
Localisation: sud du Cher
Âge: 72 Scorpion


Posté: Ven 24 Juil 2015 22:34
MessageSujet du message:
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Merci de ta réponse. Il n'y a pas d'urgence, je pourrai publier les notes que je rédige d'ici là à des intervalles plus rapprochés que d'habitude, mais je suis content de savoir qu'il y aura moyen de conserver l'interaction avec les autres usagers, dont j'ai remarqué qu'elle m'aidait à progresser intellectuellement.
Bonnes vacances.
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