Pour savoir aider, il faut d'abord comprendre comment fonctionne la personne humaine. Le livre de référence le plus fiable sur ce sujet demeure la Bible. Les désordres psychologiques sont souvent le résultat d'un effort malsain et obstiné de vivre notre vie sans nous soumettre à Dieu. Or, chacun de nous désire profondément être connu tel qu'il est vraiment. Les déceptions et la douleur qu'engendrent les relations peuvent ainsi, si nous les accueillons, nous amener à une conscience renouvelée de notre dépendance de Dieu.